Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Wie wij zijn

Eduye Studio B.V. biedt haar diensten en producten aan onder verschillende handelsnamen, zoals: Beweegpot, Jonge Beweeghelden, Moove, Wieblie&Co, en Zit met Pit!. Op alle overeenkomsten gesloten onder deze handelsnamen zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

DEEL I – ALGEMENE BEPALINGEN

De bepalingen in Deel I zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten van Eduye Studio B.V., tenzij in Deel II uitdrukkelijk anders is bepaald.

Artikel 1 – Definities

Eduye Studio: Eduye Studio B.V., de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid gevestigd aan de Saturnusstraat 95 (2516 AG) te Den Haag, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 67159958.

Opdrachtgever: Iedere (rechts)persoon, met wie Eduye Studio een rechtsverhouding aangaat of is aangegaan, waaronder scholen, kinderopvangorganisaties, zorginstellingen, bedrijven en individuele consumenten.

Overeenkomst: Iedere overeenkomst en/of rechtsverhouding tussen Eduye Studio en Opdrachtgever, waaronder een door Opdrachtgever geaccepteerde Offerte, een opdrachtbevestiging of een abonnement, alsmede alle handelingen ter uitvoering daarvan.

Offerte: Iedere schriftelijke aanbieding van Eduye Studio aan Opdrachtgever met betrekking tot te leveren diensten of producten.

Dienstverlening: Alle door of namens Eduye Studio te leveren diensten, waaronder trainingen, workshops, lezingen, lespakketten, e-learning en abonnementen op digitale leeromgevingen.

Producten: Alle door Eduye Studio verkochte fysieke producten, waaronder beweegmaterialen, lespakketten en beweegpotten.

Training/Workshop: Een door Eduye Studio of door haar ingeschakelde freelancedocenten georganiseerde bijeenkomst, fysiek of online, met als doel professionele ontwikkeling op het gebied van bewegend leren, zintuiglijke prikkelverwerking of een aanverwant thema.

Abonnement: Een overeenkomst waarbij Opdrachtgever voor een bepaalde periode toegang verkrijgt tot een digitale leeromgeving of licentie van Eduye Studio.

Merk: Een van de producten- of dienstenlijnen die Eduye Studio aanbiedt, waaronder Beweegpot, SensoMatters, Jonge Beweeghelden, Moove, Wieblie&Co en Zit met Pit!.

Schriftelijk: Schriftelijk omvat ook communicatie per e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.

Partijen: Eduye Studio en Opdrachtgever gezamenlijk.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Offertes, Orders en Overeenkomsten tussen Eduye Studio en Opdrachtgever, alsmede op alle uitvoeringen daarvan.

  2. Van deze Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Partijen is overeengekomen.

  3. Eduye Studio is pas gebonden aan een offerte als de opdrachtgever binnen de geldige termijn schriftelijk akkoord heeft gegeven.

  4. De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

  5. Eduye Studio behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden in de toekomst aan te passen. Wijzigingen worden tijdig per e-mail aan Opdrachtgever bekend gemaakt.

  6. Deze Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op opdrachten waarbij Eduye Studio derden (freelancedocenten) inschakelt.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

  1. Alle Offertes van Eduye Studio zijn vrijblijvend, tenzij in de Offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.

  2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

  3. Eduye Studio is slechts gebonden aan Offertes indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever binnen de gestelde termijn schriftelijk is bevestigd.

  4. Prijzen in Offertes zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Voor diensten die zijn vrijgesteld van BTW op grond van het CRKBO-register, wordt dit in de Offerte vermeld.

Artikel 4 – Betaling en vergoeding

  1. De factuur wordt door Eduye Studio per e-mail verzonden.

  2. De betalingstermijn bedraagt 21 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Voor abonnementen en fysieke producten geldt vooruitbetaling als standaard. Voor trainingen en workshops wordt achteraf gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  4. Betaling dient te geschieden zonder opschorting, aftrek, korting of verrekening.

  5. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Eduye Studio is in dat geval gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum.

  6. Bij herhaalde of langdurige wanbetaling behoudt Eduye Studio zich het recht voor de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

  7. Eduye Studio is gerechtigd jaarlijks per contractverjaardag de tarieven aan te passen op basis van de CBS-prijsindex Dienstenprijzen Informatie en Communicatie, dan wel een andere redelijke maatstaf.

  8. Kortingen en acties zijn eenmalig en gelden niet automatisch bij verlenging of nieuwe Overeenkomsten.

Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Eduye Studio voert de Overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen. De Overeenkomst heeft het karakter van een inspanningsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.

  2. Eduye Studio is gerechtigd de opdracht (gedeeltelijk) te laten uitvoeren door freelancedocenten of andere derden. Eduye Studio blijft in alle gevallen eindverantwoordelijk jegens Opdrachtgever.

  3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aan Eduye Studio verstrekte informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst.

  4. Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst een termijn is afgesproken, is dit een indicatieve en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Eduye Studio ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, trainingen, lespakketten, digitale content en overige werken berusten uitsluitend bij Eduye Studio en/of haar licentiegevers.

  2. Niets in deze Voorwaarden of in de Overeenkomst impliceert een overdracht van intellectuele eigendomsrechten aan Opdrachtgever.

  3. Opdrachtgever is niet gerechtigd materialen van Eduye Studio te reproduceren, openbaar te maken, te verhuren, te verkopen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Eduye Studio.

  4. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het in de Overeenkomst bepaalde doel en de bepaalde termijn.

  5. De bepalingen van dit artikel blijven ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht.

Artikel 7 – Geheimhouding

  1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen, gedurende de looptijd van de Overeenkomst en gedurende twee jaar na beëindiging daarvan.

  2. Informatie is in elk geval vertrouwelijk als deze door een der Partijen als zodanig is aangeduid.

  3. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die: (a) reeds openbaar was voordat Partijen haar ontvingen; (b) openbaar is geworden zonder schending van deze verplichting; of (c) door een bevoegde autoriteit openbaar moet worden gemaakt.

Artikel 8 – Beperking van aansprakelijkheid

  1. Eduye Studio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.

  2. Eduye Studio is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vermogensschade of schade door bedrijfsstagnatie.

  3. De aansprakelijkheid van Eduye Studio is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, inclusief eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde factuurbedrag voor de desbetreffende opdracht, en bij opdrachten langer dan zes maanden tot het gefactureerde bedrag over de laatste zes maanden.

  4. Vorderingsrechten jegens Eduye Studio vervallen na verloop van twaalf maanden na het moment waarop Opdrachtgever kennis nam of redelijkerwijs kennis had kunnen nemen van de schade.

  5. Opdrachtgever vrijwaart Eduye Studio voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Eduye Studio.

Artikel 9 – Overmacht

  1. Eduye Studio is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte van docenten, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemie, extreme weersomstandigheden, uitval van digitale infrastructuur en andere omstandigheden die buiten de redelijke invloedssfeer van Eduye Studio vallen.

  2. Bij overmacht wordt de uitvoering van de Overeenkomst opgeschort. Indien de overmacht langer dan zes weken duurt, hebben Partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

  3. Indien de overmacht een geplande training of workshop betreft, zal Eduye Studio in overleg met Opdrachtgever een nieuwe datum plannen. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval verrekend met de nieuwe datum.

Artikel 10 – Klachtenprocedure

  1. Opdrachtgever dient klachten over de Dienstverlening of Producten binnen 10 werkdagen na constatering schriftelijk kenbaar te maken via juliapetersefuyrn@anon.example.test. Het uiten van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.

  2. Eduye Studio neemt de klacht in behandeling en neemt binnen 5 werkdagen contact op. Klachten worden gestreefd binnen 4 weken af te handelen. Indien meer tijd nodig is, wordt Opdrachtgever hierover tijdig geïnformeerd.

  3. Klachten worden vertrouwelijk behandeld en worden geregistreerd ten behoeve van kwaliteitsverbetering. 

  4. Indien Partijen er niet samen uitkomen, kunnen zij de klacht voorleggen aan een onafhankelijke mediator of de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Artikel 11 – Bescherming persoonsgegevens

  1. Eduye Studio verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het privacybeleid van Eduye Studio is gepubliceerd op www.eduye.nl.

  2. Waar Eduye Studio persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever (bijvoorbeeld leerlinggegevens), sluiten Partijen een verwerkersovereenkomst af indien en voor zover dit wettelijk vereist is.

  3. Eduye Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op alle Overeenkomsten en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Alle geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Artikel 13 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling in deze Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

  2. Eduye Studio is gerechtigd rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde, na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever.

DEEL II – BIJZONDERE BEPALINGEN PER DIENST OF PRODUCT

De bepalingen in Deel II zijn aanvullend op Deel I en gelden naast, en in geval van strijdigheid in afwijking van, de algemene bepalingen uit Deel I.

A. Trainingen, Workshops en Lezingen

Deze bepalingen zijn van toepassing op alle trainingen, workshops en lezingen die Eduye Studio aanbiedt onder verschillende merken, zoals SensoMatters, Jonge Beweeghelden, Wieblie&Co en overige merken, zowel open inschrijving als incompany.

  1. Trainingen en workshops worden verzorgd door trainers in dienst van of ingeschakeld door Eduye Studio. Eduye Studio is en blijft eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening.

  2. BTW-vrijstelling: Trainingen en workshops vallen onder de BTW-vrijstelling van artikel 11 lid 1 sub o Wet OB 1968, voor zover Eduye Studio is ingeschreven in het CRKBO-register. Dit wordt in de Offerte vermeld.

  3. Incompany trainingen: bij een incompany aanvraag geldt de Offerte als opdrachtbevestiging. Opdrachtgever dient akkoord te geven vóór de aangegeven acceptatiedatum.

  4. Open inschrijvingen: inschrijving is definitief na schriftelijke bevestiging door Eduye Studio.

  5. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikte locatie, benodigde technische faciliteiten en het tijdig informeren van deelnemers, tenzij locatie en faciliteiten deel uitmaken van de opdracht.

Annuleringsvoorwaarden trainingen en workshops:

  1. Annulering meer dan 6 weken voor aanvang: geen kosten.
  2. Annulering 4 tot 6 weken voor aanvang: 25% van het gefactureerde bedrag.
  3. Annulering 2 tot 4 weken voor aanvang: 50% van het gefactureerde bedrag.
  4. Annulering minder dan 2 weken voor aanvang: 100% van het gefactureerde bedrag.
  5. Verplaatsing van een training naar een andere datum: geen kosten, mits minimaal 2 weken voor aanvang schriftelijk gemeld. Bij verplaatsing binnen 2 weken zijn de annuleringskosten van toepassing.
  6. Bij annulering door Eduye Studio (bijvoorbeeld wegens ziekte van de trainer of overmacht): er worden geen kosten in rekening gebracht. Eduye Studio streeft ernaar een vervangende datum aan te bieden.

B1. Abonnementen en Licenties

Deze bepalingen zijn van toepassing op abonnementen en licenties die Eduye Studio aanbiedt, zoals onder andere het Wieblie-o-theek abonnement, SensoMatters lessenserie abonnementen en de Jonge Beweeghelden licentie.

  1. Abonnementen en licenties worden aangegaan voor een periode van 12 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Abonnementen worden niet automatisch verlengd. De Opdrachtgever ontvangt minimaal 6 weken voor afloop van de looptijd een herinnering van Eduye Studio. Verlenging geschiedt door schriftelijke bevestiging van Opdrachtgever.
  3. De licentie wordt pas geactiveerd na ontvangst van de volledige betaling. Zolang betaling uitblijft, heeft Opdrachtgever geen recht op toegang tot de licentie of de bijbehorende diensten. Bij uitblijven van betaling na de betalingstermijn van 21 dagen is Eduye Studio gerechtigd de activering op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden, onverminderd het recht van Eduye Studio op volledige betaling van het overeengekomen bedrag.
  4. Bij het niet tijdig ontvangen van een verlengingsbevestiging eindigt het abonnement van rechtswege aan het einde van de looptijd. Toegang tot digitale omgevingen wordt na afloop van de looptijd beëindigd.
  5. Tussentijdse opzegging van een abonnement door Opdrachtgever is niet mogelijk, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
  6. Het gebruik van abonnementen en licenties is persoons- of organisatiegebonden. Inlogaccounts mogen niet worden gedeeld met personen buiten de organisatie van Opdrachtgever.
  7. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beheer van inlogaccounts. Bij uitdiensttreding van een gebruiker dient Opdrachtgever Eduye Studio hiervan tijdig op de hoogte te stellen.
  8. Eduye Studio is gerechtigd de inhoud van de digitale leeromgeving te wijzigen of aan te vullen ter verbetering van de kwaliteit. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op restitutie of korting.
  9. Eduye Studio spant zich in de beschikbaarheid van de digitale leeromgeving op optimale wijze te garanderen, maar verstrekt geen garanties. Tijdelijke onderbrekingen geven geen recht op restitutie, korting of opschorting van de betalingsverplichting.
  10. In geval van constatering van misbruik van inlogaccounts of herhaaldelijke overtreding van de gebruiksvoorwaarden, is Eduye Studio gerechtigd de toegang te beëindigen zonder restitutie van betaalde bedragen.

B2. Lessenseries

De volgende bepalingen zijn van toepassing op licenties voor lessenseries, aanvullend op de bepalingen onder B1.

  1. Een lessenserie-licentie geeft alle leerkrachten van de betreffende school gedurende 12 maanden toegang tot de bijbehorende digitale lespakketten.
  2. De lessenserie-licentie wordt aangegaan voor een periode van 12 maanden en wordt niet automatisch verlengd. Opdrachtgever ontvangt minimaal 6 weken voor afloop een herinnering van Eduye Studio. Verlenging geschiedt door schriftelijke bevestiging van Opdrachtgever.
  3. De licentie wordt geactiveerd na ontvangst van de volledige betaling. Zolang betaling uitblijft, heeft Opdrachtgever geen recht op toegang. Bij uitblijven van betaling na de betalingstermijn van 21 dagen is Eduye Studio gerechtigd de activering op te schorten, onverminderd het recht op volledige betaling van het overeengekomen bedrag.
  4. Tussentijdse opzegging van een lessenserie-licentie is niet mogelijk. Het volledige licentiebedrag blijft verschuldigd.
  5. Op lessenserie-licenties is BTW van toepassing conform de geldende wettelijke tarieven.
  6. Het gebruik van de licentie is beperkt tot de school waarvoor de licentie is afgesloten. Doorgifte aan of gebruik door andere scholen of instellingen is niet toegestaan.

C. Fysieke Producten en Materialen

Deze bepalingen zijn van toepassing op alle fysieke producten die Eduye Studio levert, waaronder beweegpotten, beweegmaterialen, lespakketten en gerelateerde producten.

  1. Bestellingen zijn definitief na bevestiging door of namens Eduye Studio, waaronder een automatische orderbevestiging. Levering vindt plaats nadat de betaling is verwerkt of een betalingsregeling via een door Eduye Studio aangeboden betaaldienst is bevestigd.
  2. Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de termijn uitdrukkelijk als fataal is overeengekomen.
  3. Op fysieke producten is BTW van toepassing conform de geldende wettelijke tarieven.
  4. Opdrachtgever dient de ontvangen producten direct na ontvangst te controleren. Klachten over zichtbare gebreken of onjuiste levering dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk bij Eduye Studio te worden gemeld. Na deze termijn vervalt het recht op reclamatie.
  5. Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Eduye Studio. De kosten van retourzending zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij sprake is van een fout aan de zijde van Eduye Studio.
  6. Eigendom van producten gaat over op Opdrachtgever na volledige betaling van het factuurbedrag.

D. E-learning en Digitale Diensten

Deze bepalingen zijn van toepassing op e-learningmodules, digitale cursussen en overige digitale diensten van Eduye Studio, voor zover niet reeds gedekt door Sectie B.

  1. E-learningmodules worden geleverd via een door Eduye Studio aangewezen digitaal platform. Opdrachtgever zorgt zelf voor een werkende internetverbinding en geschikte apparatuur om de e-learning te kunnen gebruiken. Eduye Studio is niet aansprakelijk voor technische problemen aan de kant van Opdrachtgever.
  2. Op e-learningdiensten is BTW van toepassing conform de geldende wettelijke tarieven.
  3. Eduye Studio behoudt zich het recht voor e-learningcontent te actualiseren, aan te vullen of te vervangen. Opdrachtgever heeft geen recht op restitutie bij dergelijke aanpassingen.

E. ActiveFloor en SPORTsWall (WonderPlay Interactive)

Op de ActiveFloor en/of SPORTsWall zijn naast deze Algemene Voorwaarden de Licentievoorwaarden van WonderPlay Interactive B.V. van toepassing. Deze worden bij aankoop verstrekt. WonderPlay Interactive is na levering het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, storingen, defecten en garantie. Eduye Studio is na levering niet verantwoordelijk voor de technische werking van het systeem. Bij strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de Licentievoorwaarden van WonderPlay prevaleren de Licentievoorwaarden voor zover het de werking, het gebruik en de garantie van de hardware en software betreft.

Contact

Eduye Studio B.V.

📍 Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag
📧 juliapetersefuyrn@anon.example.test
📞 000-0000000
🌐 www.eduye.nl

KvK 67159958 | BTW NL856854943B01
Versie mei 2026